Politique de Confidentialité

P-O-L-Project (ci-après "nous", "notre" ou "le Service") s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

En utilisant notre Service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2.1. Données d'inscription

• Nom et prénom
• Adresse email
• Mot de passe (crypté)
• Numéro de téléphone (optionnel)

2.2. Données de trading

• Informations de compte MetaTrader 5 (login, serveur)
• Historique des transactions
• Statistiques de performance
• Préférences de trading

2.3. Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé
• Cookies et technologies similaires

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services d'IA de trading
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Traiter vos paiements
• Vous envoyer des notifications importantes
• Analyser et optimiser les performances de l'IA
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales
• Vous contacter pour le support client

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

4.1. Prestataires de services

• Hébergement : Vercel (infrastructure cloud)
• Base de données : [Votre fournisseur]
• Paiements : [Stripe/PayPal/etc.]
• Analytics : [Google Analytics/etc.]

4.2. Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi, une décision de justice, ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications
• Hachage des mots de passe (bcrypt)
• Authentification JWT sécurisée
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et détection des intrusions
• Accès restreint aux données sensibles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :privacy@polproject.com

Nous utilisons des cookies pour :

• Cookies essentiels : Connexion, sécurité, préférences
• Cookies analytiques : Comprendre l'utilisation du site
• Cookies de performance : Optimiser l'expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services (durée du compte actif)
• Respecter nos obligations légales (5 ans minimum pour les données financières)
• Résoudre les litiges
• Faire valoir nos droits

Après suppression de votre compte, vos données sont anonymisées ou supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale contraire.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays hors de l'Union Européenne. Nous garantissons un niveau de protection adéquat via :

• Clauses contractuelles types de la Commission Européenne
• Certifications Privacy Shield (si applicable)
• Garanties contractuelles avec nos prestataires

Nos services sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre plateforme. La version mise à jour sera datée et publiée sur cette page.

Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez notre DPO :